2-3月 べーやん日記

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どうもべーやんです!

帰国された高○さん、西○さん、秋○さん達はまだブログを見てくれていますでしょうか?(。´・ω・)?

これからもいろいろとケーズは変わっていくようです☆

2-3月は僕にとって非常にアクティブなドミトリーライフになりました!

たくさんの素晴らしいお客様たちの来客で、
1月に細かいところまでがんばって清掃した甲斐があったと思いました。

1月は掃除をしながら、
12月の反省(クリスマスの時期にバテてしまい、
一人一人のお客様に最低限の対応しかできなかった。)を
頭の中でずーっと考えていました。
次にお客様がたくさんくる時期には
そのようなことは絶対にできないと思っていました。

そして2-3月は思いっきりお客様といろいろな話ができました。
観光の情報も時間が許す範囲でお伝えできましたし、
何人ものお客様と一緒にランチをすることができました。

出会いの中で自分自身成長させられることや、悩みを解消してもらう事、
一般的な旅事情をいろいろ共有させてもらうなどいろいろなことがあり、
今年最高のスタートダッシュになったと思います。!(^^)!

お風呂が出なくなったり、必要なものがなかったり、電話がつながらなかったり…
まだまだお客様にいろいろと迷惑をかけていることはたくさんありますが…

ゲストルームに関わるスタッフの質がどんどん上がってきていますので、
これからも改善度、キレイ度、親切度を上昇気流に乗っけて、
お客様たちに恩返しができるようがんばっていきたいと思います。

 

↓の写真は藤○さん提供です。
次回いらしたときは是非なにかサービスさせていただければと思います。
(みなさん楽しんでいるようで本当に良かったです。)

 

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